Política de contenido e inteligencia artificial

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Queremos que sepas con claridad qué hace la IA en Walkieway y qué hacen las personas.

1. Cómo se crean las rutas

Los lugares y el orden de las rutas salen de itinerarios reales y de fuentes públicas. Las coordenadas vienen de servicios de mapas (Wikidata, OpenStreetMap), no de la IA. Los trayectos a pie se calculan con un motor de rutas.

Los textos de cada parada se redactan con ayuda de IA (Claude, de Anthropic) a partir de una ficha de hechos con fuentes citadas. Otro paso independiente verifica las cifras, fechas y nombres contra esas fuentes, y una persona revisa y aprueba el contenido antes de publicarlo. No copiamos textos de otras guías ni páginas web.

2. La voz del narrador

Las narraciones se generan con síntesis de voz de ElevenLabs. La voz es sintética, creada con la herramienta Voice Design a partir de una descripción escrita. No es la clonación de la voz de ninguna persona real y no imita a nadie conocido. Tenemos licencia comercial para su uso.

3. Imágenes

• Fotos de lugares: son fotografías reales de Wikimedia Commons u otras fuentes con licencia, o propias, y muestran su autor y licencia. No usamos imágenes generadas por IA para mostrar cómo es un lugar.
• Portadas de rutas y paquetes: son ilustraciones de estilo artístico creadas con IA. Son decorativas y no pretenden representar el lugar con exactitud.

4. Foto a información

Puedes tomar o elegir una foto de un monumento o edificio para saber qué es.

• La foto se analiza con un modelo de IA y no se guarda.
• Si coincide con una parada de la app, te mostramos el contenido ya revisado de esa parada.
• Si no, la IA puede darte un texto breve marcado como "Información generada automáticamente, no verificada". Puede contener errores.
• No sirve para identificar personas. No subas fotos de personas, documentos ni contenido inapropiado.
• Cada análisis usa un crédito incluido, y hay un límite diario.

5. Preguntas de seguimiento

Puedes hacer preguntas sobre un lugar. Las respuestas las genera la IA, pueden tener errores y no sustituyen información oficial sobre horarios, precios, seguridad o salud.

6. Lo que no hacemos

• No clonamos voces ni creamos deepfakes.
• No generamos contenido sexual, violento ni de odio.
• No identificamos personas por su cara.
• No usamos tus fotos ni preguntas para entrenar modelos propios.

7. Reportar un error o un derecho de autor

Si encuentras un dato incorrecto, una foto mal atribuida o contenido que infringe tus derechos, escríbenos a contact@walkieway.com con el enlace o el nombre de la parada. Revisamos cada reporte y retiramos o corregimos el contenido cuando corresponde.